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DEC 13, 2021 | US

BSA Voices Support for Customer Experience and Service Delivery Executive Order

WASHINGTON – December 13, 2021 – BSA | The Software Alliance applauds the Biden Administration on its release of the Transforming Federal Customer Experience and Service Delivery to Rebuild Trust in Government Executive Order today. The order, which aims to improve the delivery of government services through customer experience improvement commitments across federal agencies, is a welcome reminder of the importance of IT modernization at all levels of government.

“Today’s executive order rightly focuses on the importance of government adopting the best tools to better serve constituents. We’re pleased to see that the Biden administration is focused on leveraging digital transformation to help government work more efficiently,” said Aaron Cooper, Vice President, Global Policy at BSA | The Software Alliance. “Adopting digital technologies can help government deliver services more equitably and effectively. We look forward to working with the federal government as it works to implement this executive order.”

ÜBER BSA

BSA | The Software Alliance (www.bsa.org) ist die globale Stimme der Software-Industrie gegenüber Politik und Wirtschaft. Die Mitglieder der BSA gehören zu den innovativsten Unternehmen weltweit und erarbeiten neue Software-Lösungen, die die Wirtschaft antreiben und das moderne Leben von heute prägen.

Die BSA mit Hauptsitz in Washington, D.C., und Niederlassungen in über 30 Ländern weltweit leistet Pionierarbeit in der Schaffung von Programmen zur Einhaltung und Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte und der Einführung von Richtlinien, auf deren Basis technologische Innovationen und die digitale Wirtschaft gefördert werden.

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