Les logiciels peuvent fondamentalement transformer la manière dont les gouvernements fournissent des services et interagissent avec leurs citoyens. Parmi les plus gros utilisateurs de produits et de services informatiques, les gouvernements fonctionnent mieux lorsqu’ils ont accès à des solutions sécurisées de pointe, notamment des logiciels, du matériel informatique, des technologies d’intelligence artificielle et des services de cloud computing. BSA soutient des pratiques d’acquisition des marchés publics rationalisées et neutres sur le plan technologique, qui reposent sur des normes bien établies et internationalement reconnues, mondiales, volontaires et élaborées au moyen de processus multipartites dirigés par le secteur.

Étant donné que les systèmes informatiques obsolètes sont à la fois moins efficaces et moins sensibles aux cyberattaques, BSA préconise des politiques d’acquisition permettant aux gouvernements d’acquérir les meilleures solutions commerciales en sachant que ces technologies sont sécurisées, interopérables et efficaces. À cette fin, BSA s’est efforcée de soutenir : l’adoption du cloud computing ; l’utilisation des pratiques de gestion des actifs logiciels (Software Asset Management, SAM) par les entités du secteur public ; le correctif et la mise à niveau proactifs des actifs logiciels ; l’intégration des priorités en matière de cybersécurité dans les règles d’acquisition ; et l’adoption de solutions de rechange viables aux politiques d’acquisition contre-productives, telles que les préférences en matière d’approvisionnement sur le marché intérieur et les régimes de conformité trop lourds. Ces politiques peuvent habiliter les gouvernements à exploiter le vaste potentiel des logiciels pour répondre aux besoins de leurs citoyens et de leurs institutions de manière innovante.