นวัตกรรมซอฟต์แวร์ทำการส่งเสริมการพัฒนาเทคโนโลยีที่ทันสมัยมากมายซึ่งมีศักยภาพในการปรับปรุงชีวิตประจำวันให้ดีขึ้นและทำการปฏิรูปธุรกิจต่าง ๆ บีเอสเอให้ข้อมูลแก่ผู้กำหนดนโยบาย เนื่องจากพวกเขาพิจารณาปัญหาด้านนโยบายสาธารณะที่เกี่ยวข้องโดยการปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ เหล่านี้ โดยทั่วไปแล้ว บีเอสเอจะสนับสนุนแนวทางนโยบายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งส่งเสริมการพัฒนาและการปรับใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและเครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีอุบัติใหม่ต่าง ๆ เช่น อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การคำนวณควอนตัม และบล็อกเชน
ธุรกิจต่าง ๆ ทุกขนาดในทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้ AI อย่างชาญฉลาด โซลูชั่น AI ได้นำไปสู่การพัฒนาต่างๆ ในด้านการดูแลสุขภาพ ความก้าวหน้าด้านการศึกษา เครื่องมือการเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งมากขึ้น รวมถึงผลิตภาพและความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น AI ยังมีศักยภาพในการสร้างการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างมากและทำให้รัฐบาลสามารถมอบบริการต่างๆ ให้ประชาชนที่ดีขึ้นและตอบสนองมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็สามารถบริหารจัดการความท้าทายทางสังคมที่เร่งด่วนที่สุด
กรอบนโยบายที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับกรณีการใช้ AI ที่หลากหลายเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อทำให้สามารถใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของ AI อย่างรับผิดชอบได้ ในขณะเดียวกันก็ทำให้เกิดความก้าวหน้าในอนาคตได้ บีเอสเอระบุถึงเสาหลักสำคัญห้าเสาเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่นวัตกรรม AI ที่มีความรับผิดชอบ:
AI สามารถทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่าง ๆ ได้ แต่เราตระหนักดีว่าต้องมีการพัฒนาและปรับใช้ AI อย่างรับผิดชอบ นั่นหมายความถึงการเป็นผู้ดูแลข้อมูลของลูกค้าที่มีความรับผิดชอบ โดยอธิบายว่าระบบ AI ทำงานอย่างไร และการใช้ AI เพื่อลดอคติในการตัดสินใจและเพิ่มการผสมรวมเข้าไป สมาชิกของบีเอสเอรับรู้ถึงความสำคัญของการสร้างความตระหนักถึงและการสร้างความเชื่อมั่นในระบบ AI และจะยังคงเป็นผู้นำในการสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการพัฒนาและปรับใช้เทคโนโลยีเอไอ AI ที่เป็นธรรม สามารถอธิบายได้ และมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง
ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ โดยผสานรวมกับการเพิ่มขึ้นของพลังการประมวลผลทางไกลและการพัฒนาขั้นตอนวิธีที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นช่วยกระตุ้นให้เกิดความก้าวหน้าในการเรียนรู้ของเครื่องจักรและ AI การใช้ประโยชน์จากความสามารถต่างๆ เหล่านี้เพื่ออำนวยความสะดวกในการพัฒนา AI จำเป็นต้องมีนโยบายด้านนวัตกรรมข้อมูลเสียงที่ (1) ทำให้มั่นใจว่าข้อมูลสามารถเคลื่อนย้ายข้ามพรมแดนได้อย่างอิสระ (2) ประกันการเข้าถึงข้อมูลของรัฐบาลแบบเปิด (3) อำนวยความสะดวกในการพัฒนาบริการข้อมูลที่มีมูลค่าเพิ่ม และ (4) รักษานโยบายการแข่งขันที่สามารถคาดการณ์ได้และเป็นกลางทางเทคโนโลยี
เนื่องจาก AI และเทคโนโลยีดิจิทัลอื่น ๆ ช่วยสร้างเศรษฐกิจที่เชื่อมต่อทั่วโลกมากขึ้น เราจึงต้องระมัดระวังในการจัดการกับปัญหาความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น บีเอสเอสนับสนุนนโยบายต่าง ๆ ที่ส่งเสริมให้มีการปรับใช้มาตรการความมั่นคงปลอดภัยที่มีการยกระดับและเคารพการเลือกของผู้บริโภคที่ได้รับข้อมูล ในขณะเดียวกันก็ทำให้มั่นใจในความสามารถที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ทำขึ้นเฉพาะต่าง ๆ ที่มีคุณค่า วาระความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ของบีเอสเอระบุถึงหลักการสำคัญห้าประการสำหรับความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความเป็นส่วนตัวทั่วโลกของบีเอสไอได้ระบุถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสิบห้าข้อเพื่อการปกป้องข้อมูลซึ่งนำมาใช้กับนวัตกรรม AI
การลงทุนด้านการศึกษา การวิจัย และการพัฒนาทางเทคโนโลยีจะเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาเทคโนโลยี AI อย่างต่อเนื่องและการเติบโตทางเศรษฐกิจทั่วโลก ความพยายามเหล่านี้ควรครอบคลุมถึงการลงทุนของภาครัฐอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในโครงการต่าง ๆ ที่เน้นการวิจัยขั้นพื้นฐานระยะยาว รวมถึงการลงทุนต่าง ๆ ในด้านการฝึกอบรมและการพัฒนาแรงงาน
การใช้งานที่เพิ่มขึ้นและความต้องการเทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงการกระจายงานและลักษณะของงาน การพัฒนาต่าง ๆ ใน AI กำลังสร้างงานประเภทใหม่ ๆ ในทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจที่ต้องใช้ทักษะเกิดใหม่ต่าง ๆ และมีการคาดหวังเพิ่มขึ้นว่าพนักงานระดับกลางจะมีปฏิสัมพันธ์กับเทคโนโลยีที่ยังไม่เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าสู่ตลาดแรงงาน แนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปในแทบทุกอุตสาหกรรม ภาครัฐและภาคเอกชน โดยรวมถึงสถาบันการศึกษา มีบทบาทที่สำคัญในการพัฒนาโซลูชั่นต่าง ๆ ที่จะจัดเตรียมคนรุ่นถัดไปสำหรับงานต่างๆ ในอนาคตและทำให้แรงงานในปัจจุบันสามารถเปลี่ยนผ่านสู่สภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ได้สำเร็จ สมาชิกของบีเอสเอมีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งที่จะจัดการกับความท้าทายนี้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่าง ๆ ทั่วทุกภาคส่วน
สำหรับแหล่งข้อมูลด้านปัญญาประดิษฐ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบีเอสเอที่: www.bsa.org/AI
คลิกเพื่อดูเจ้าหน้าที่นโยบายผู้มีความเชี่ยวชาญของบีเอสเอทั่วโลก
